А какво показва магазинът, ако доставчикът спре да праща данни за наличностите? При нас ще излиза обикновено съобщение вместо празна страница. Как го решавате вие?
Аз винаги правя поръчка от телефон, на мобилни данни. На клиента всичко изглеждаше наред на лаптопа, а на телефона бутонът за плащане се скриваше под лентата за бисквитките и не можеше да се натисне. Оттогава започвам оттам.
Пращаме и тестовия имейл за потвърждение на няколко различни пощи. В една стигаше, а в пощата на клиента отиваше в спам и той мислеше, че поръчките не работят. После пробваме и връщане на пари, не само самата покупка.