Първа B2B поръчка: документи и минимални количества

Определяме един човек от наша страна, който отговаря за поръчката. Преди имахме трима, които пишеха различни неща на доставчика, и се получи пълна каша.

Искай срок на доставка с конкретна дата, не „до няколко дни“. На първата ни поръчка се оказа, че при тях няма наличност и чакахме три седмици, а никой не ни беше казал.

Питай и как стават рекламациите. На кого пишеш и в колко дни отговарят? При нас всичко вървеше гладко, докато не дойде една повредена пратка и тогава се видя какви са хората.